Три условия (фактора) профессионального выгорания:
1. Личностный фактор
Это, прежде всего, чувство собственной значимости на рабочем месте. Возможность профессионального продвижения, автономия и уровень контроля со стороны руководства. Если специалист чувствует значимость своей деятельности, то он становится достаточно неуязвимым по отношении. К эмоциональному сгоранию. Если же работа выглядит незначимой в его собственных глазах, то синдром развивается быстрее.
2. Ролевой фактор
Исследования показали, что на развитие выгорания существенно влияют конфликт ролей и ролевая неопределённость, а также профессиональные ситуации, в которых совместные действия сотрудников в значительной степени не согласованы: отсутствует интеграция усилий, но при этом присутствует конкуренция. А вот слаженная, согласованная работа коллектива в ситуации распределённой ответственности как бы предохраняет работника от развития синдрома эмоционального выгорания.
3. Организационный фактор
На развитие синдрома влияет многочасовая работа, но не любая, а неопределённая (нечёткость функциональных обязанностей) либо не получающая должной оценки. При этом негативно сказывается не раз подвергавшийся критике стиль руководства, при котором шеф не позволяет сотруднику проявлять самостоятельность (по принципу «инициатива наказуема») и тем самым лишает его чувства ответственности за своё дело и осознания значимости, важности выполняемой работы.
Как избежать встречи с синдромом профессионального выгорания
1. Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.
2. Любите себя или, по крайней мере, старайтесь себе нравиться.
3. Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она—не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.
4. Перестаньте жить за других их жизнью. Живите пожалуйста своей. Не вместо людей, а вместе с ними.
5. Находите время для себя, вы имеете право не только на рабочую, но и на частную жизнь. 6. Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.
7. Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может он справится сам?
| 